سوالات متداول

پاسخ به سوالات پرتکرار کاربران درباره خدمات پارتینو کلود هر آنچه که باید بدانید در اینجا پیدا خواهید کرد.

پرداخت سرور پشتیبانی امنیت راه‌اندازی کنترل پنل

دسته‌بندی سوالات

پرداخت و صورتحساب
  • روش‌های پرداخت ۵
  • صورتحساب ماهانه ۳
  • شارژ کیف پول ۴
  • سیاست بازپرداخت ۲
  • تخفیف‌ها و کدها ۳
سرور و فنی
  • راه‌اندازی سرور ۸
  • ارتقا منابع ۵
  • پشتیبان‌گیری ۴
  • امنیت سرور ۶
  • مانیتورینگ ۳
پشتیبانی و خدمات
  • تیکت پشتیبانی ۷
  • ساعات پاسخگویی ۳
  • اورژانس فنی ۴
  • درخواست ویژه ۲
  • گزارش مشکل ۵

پاسخ به سوالات شما

سرور ابری ساعتی به شما این امکان را می‌دهد که تنها به میزان مصرف خود هزینه پرداخت کنید و بدون تعهد بلندمدت از سرور استفاده نمایید.
پس از خرید، از طریق کنترل پنل فارسی پارتینو کلود می‌توانید سرور را مدیریت، ری‌استارت و منابع آن را تغییر دهید.
سرورهای پارتینو کلود دارای تضمین آپتایم ۹۹.۹٪ بوده و روی زیرساخت پایدار اجرا می‌شوند.
پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق تیکت، تلفن و تلگرام به صورت واقعی و انسانی ارائه می‌شود.
از طریق کنترل پنل کاربری و درگاه پرداخت آنلاین می‌توانید کیف پول خود را شارژ نمایید.
بله، در هر زمان می‌توانید CPU، RAM و فضای ذخیره‌سازی سرور خود را ارتقا دهید.

جواب سوال خود را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی متخصص ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست

۲۴/۷
پشتیبانی
کمتر از ۱ ساعت
پاسخگویی
۱۰۰٪
رضایت مشتری